Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 07/10/2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Mousehouse tratta i dati personali delle persone che visitano il sito mouse-house.it, ci contattano, richiedono un preventivo o richiedono un audit.

L’informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.


1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Mousehouse (di seguito “Mousehouse” o “il Titolare”), con sede in Via Vincenzo Cuoco 39, Bacoli (NA), P.IVA [[INSERIRE P.IVA CORRETTA]], email info@mouse-house.it, PEC emilianoradice@pec.it.

Non è stato designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), in quanto, sulla base delle attività svolte dal Titolare, non ricorrono i presupposti previsti dall’art. 37 del GDPR.


2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo

Navigazione e sicurezza del sito

Durante la normale navigazione possono essere trattati dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, tra cui indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, browser, sistema operativo e informazioni tecniche relative al dispositivo.

Finalità: funzionamento, sicurezza, prevenzione e gestione di eventuali abusi o incidenti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Conservazione: i dati vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e gestione tecnica e, ove necessario, per il periodo richiesto per l’accertamento o la tutela di un diritto.


Risposta alle richieste di contatto

Quando utilizzi il modulo di contatto, possono essere trattati i dati che inserisci, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono se fornito e contenuto della richiesta.

Finalità: rispondere alla richiesta dell’interessato e fornire le informazioni richieste.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Conservazione: per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta e, qualora non segua un rapporto contrattuale, per il periodo necessario a gestire eventuali successive comunicazioni e comunque entro il termine interno definito dal Titolare.


Richieste di preventivo e di audit

Quando richiedi un preventivo o un audit possono essere trattati i dati identificativi e di contatto forniti, i dati relativi all’azienda, il sito web indicato, le informazioni sul progetto e le esigenze descritte nel modulo.

Finalità: analizzare la richiesta, predisporre un preventivo, effettuare l’audit richiesto e ricontattare l’interessato in relazione alla richiesta.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Conservazione: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, se non segue un rapporto contrattuale, entro il termine interno definito dal Titolare. In caso di successiva instaurazione di un rapporto contrattuale, si applicano anche i relativi tempi di conservazione amministrativa e fiscale.


Esecuzione del contratto e obblighi amministrativi e fiscali

Nel caso di instaurazione di un rapporto contrattuale possono essere trattati dati anagrafici, fiscali, di fatturazione e dati relativi alla corrispondenza e alla gestione del progetto.

Finalità: esecuzione del contratto, gestione amministrativa e contabile e adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

Base giuridica: esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e adempimento di obblighi legali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Conservazione: per la durata del rapporto e per i successivi periodi previsti dalla normativa applicabile, anche in materia civilistica, contabile e fiscale.


Statistiche di utilizzo del sito

Il sito può utilizzare Google Analytics 4, tramite Google Tag Manager, per raccogliere statistiche sull’utilizzo del sito, esclusivamente quando l’utente abbia prestato il proprio consenso attraverso il sistema di gestione delle preferenze.

A seconda della configurazione effettivamente utilizzata, possono essere trattati dati relativi alla navigazione e all’interazione con il sito, quali pagine visualizzate, eventi e interazioni, informazioni tecniche sul dispositivo e informazioni geografiche approssimative.

Eventuali eventi configurati dal Titolare, come clic su telefono, email, WhatsApp o invio dei moduli, vengono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate.

Finalità: analizzare statisticamente l’utilizzo del sito e migliorarne contenuti, funzionalità e prestazioni.

Base giuridica: consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e dell’art. 122 del Codice Privacy.

Il consenso può essere rifiutato o revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sull’utilizzo del sito.

Conservazione: secondo il periodo effettivamente configurato nel servizio Google Analytics 4 e indicato nella Cookie Policy.


Accertamento, esercizio o difesa di diritti

I dati possono essere trattati nella misura strettamente necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto del Titolare, anche in sede giudiziaria.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e, ove applicabile, adempimento di obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Conservazione: per il periodo necessario alla gestione della controversia o alla tutela del relativo diritto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile.


3. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli di contatto, audit e richiesta di preventivo è necessario per consentire a Mousehouse di gestire e rispondere alla richiesta.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire di fornire il servizio o rispondere alla richiesta.

Il consenso relativo agli strumenti di analisi eventualmente utilizzati sul sito è facoltativo. Il mancato consenso o la successiva revoca non impediscono la normale navigazione e l’utilizzo delle funzionalità del sito non dipendenti da tali strumenti.


4. A chi possono essere comunicati i dati

I dati personali possono essere trattati da persone autorizzate da Mousehouse e, quando necessario, da soggetti che trattano dati per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Tra questi possono rientrare, in relazione ai servizi effettivamente utilizzati:

  • fornitori di hosting e infrastruttura tecnica;
  • fornitori di servizi email e comunicazione;
  • fornitori di strumenti tecnici utilizzati per la gestione del sito;
  • Google Ireland Limited, in relazione ai servizi Google effettivamente utilizzati, tra cui Google Analytics 4 e Google Tag Manager, secondo le rispettive configurazioni e informative;
  • professionisti e consulenti che assistono Mousehouse, quali commercialisti e consulenti legali.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche quando previsto dalla legge o necessario per adempiere a un obbligo legale.

I dati personali non vengono diffusi né venduti.

L’elenco aggiornato dei soggetti che trattano dati per conto del Titolare può essere richiesto contattando Mousehouse all’indirizzo info@mouse-house.it.


5. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati da Mousehouse possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando il trattamento comporta un trasferimento verso un Paese terzo, il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, utilizzando, ove applicabili, una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure garanzie appropriate quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea.

Per i trasferimenti verso organizzazioni statunitensi aderenti al EU-U.S. Data Privacy Framework, il trasferimento può avvenire sulla base della relativa decisione di adeguatezza della Commissione europea.


6. I tuoi diritti

In relazione ai dati personali trattati, puoi esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano;
  • ottenere l’accesso ai dati personali;
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti;
  • ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
  • ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
  • ricevere i dati in formato strutturato e, ove applicabile, trasmetterli a un altro titolare;
  • opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@mouse-house.it.

Il Titolare fornirà riscontro alla richiesta entro i termini previsti dall’art. 12 GDPR, normalmente entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi nei casi di particolare complessità, dandone comunicazione all’interessato.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedi, lavori o ritieni che si sia verificata una violazione.


7. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Mousehouse non adotta processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.

Gli strumenti di stima del preventivo presenti sul sito forniscono esclusivamente un’indicazione orientativa e non determinano automaticamente l’accettazione o il rifiuto di una richiesta, né sostituiscono la valutazione da parte di Mousehouse.


8. Minori

Il sito e i servizi di Mousehouse sono rivolti principalmente a imprese, professionisti e altre realtà che richiedono servizi professionali.

Mousehouse non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori in relazione alle finalità descritte nella presente informativa.

Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali a Mousehouse, può contattare il Titolare all’indirizzo info@mouse-house.it.


9. Sicurezza

Mousehouse adotta misure tecniche e organizzative adeguate, in relazione alla natura dei dati e ai rischi del trattamento, per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione non autorizzata.

Tra le misure adottate possono rientrare, in funzione dell’infrastruttura utilizzata:

  • connessione cifrata HTTPS;
  • controllo degli accessi;
  • aggiornamento dei sistemi e del software;
  • backup;
  • misure di sicurezza dell’infrastruttura e dell’hosting.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e altre tecnologie necessarie al proprio funzionamento e può utilizzare strumenti di analisi e altri strumenti di tracciamento.

Gli strumenti non necessari al funzionamento del sito vengono attivati esclusivamente secondo le preferenze espresse dall’utente, quando il relativo consenso è richiesto.

Per conoscere nel dettaglio:

  • i cookie utilizzati;
  • le relative finalità;
  • i fornitori coinvolti;
  • la durata;
  • le categorie di appartenenza;
  • le modalità per modificare o revocare il consenso;

consulta la Cookie Policy.

È inoltre possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il comando “Gestisci cookie” presente nel sito.


11. Modifiche a questa informativa

Mousehouse può aggiornare la presente informativa, ad esempio in caso di modifiche normative, organizzative o relative ai servizi utilizzati.

La versione aggiornata è quella pubblicata su questa pagina e riporta la relativa data di ultimo aggiornamento.